13 klager over AMK-vagtcentral og ambulancetjeneste i Nordjylland

I 2012 har Region Nordjylland i alt fået 13 klager over AMK-vagtcentralen og ambulancetjenesten. Det viser en ny opgørelse, som dog kun dækker perioden frem til 29. november 2012. To klager er indgivet til Patientombuddet, og de vedrører begge sundhedsfaglig visitering på AMK-vagtcentralen.

De øvrige 11 klager er indgivet til regionen, og her vedrører en enkelt klage også den sundhedsfaglige visitering på vagtcentralen.

Ambulancetjenestens opgaver har i 2012 resulteret i 10 klager, som fordeler sig med fem klager over ambulancepersonalets adfærd, tre klager over adfærd/arbejdsmiljø, en klage over servicen og en klage over samarbejdet.

Annonce