De nordjyske ambulancer er stadig væsentligt hurtigere end regionens servicemål. Region Nordjyllands kontrakt med Falck stiller krav om, at ambulancerne i gennemsnit skal være fremme efter højest 9:12 minutter, men i 2. kvartal 2016 var ambulancerne i gennemsnit kun 8:32 minutter om at nå frem til patienterne.
Den gennemsnitlige responstid på 8:32 minutter i 2. kvartal 2016 var noget bedre end i 1. kvartal, hvor tallet var 8:45. Men siden 2010, hvor regionen gennemførte sit første egentlige udbud af ambulancetjenesten, har responstiden i alle kvartaler – med en enkelt undtagelse – overholdt servicemålet på 9:12 minutter.
Responstiden kan også opgøres for første vogn på stedet, hvor der tillige indgår akutbiler og hvor kun første ambulance tæller med, hvis der er sendt flere ambulancer til et skadested. Her var den gennemsnitlige responstid i 2. kvartal på 7:58 minutter – mod 8:11 minutter i 1. kvartal.
Fordelt på kommuner har Aalborg de hurtigste ambulancer med et gennemsnit på 7:42 minutter, fulgt af Thisted med 8:21. Længst er ventetiden i Vesthimmerland, hvor ambulancerne i gennemsnit er fremme efter 10:08 minutter, mens borgerne i Jammerbugt har en responstid på 9:41 minutter.
