Sverige

Falcks svenske ambulanceselskab, Falck Ambulans, har fået alvorlige problemer med to af selskabets offentlige kunder, der begge mener, at Falck ikke overholder de indgåede kontrakter. Stockholms Läns Landsting har således konstateret, at Falck i en række tilfælde har bemandet ambulancerne med personale, der ikke lever op til kontraktens uddannelseskrav, og det får nu landstinget til at kræve, at Falck tilbagebetaler et større beløb. Og i Region Skåne er der indledt en undersøgelse, efter at Falck tilsyneladende har anvendt seks ambulancer, som ikke lever op til kontraktkravene.

Trods intensive genoplivningsforsøg overlevede en svensk patient ikke, da han i juni fik hjertestop. En ambulance fra Falck i Linköping var blevet tilkaldt, men selv om der var tale om akut kørsel med udrykning, valgte ambulancefolkene at køre en omvej for at foretage et vagtskifte på deres station. Vagtskiftet forsinkede hjælpen til patienten med op til 1½ minut.

Trods et tilbud om 450 kr. ekstra i timen har Falck i Stockholm store problemer med at få bemandet ambulancerne i sommerferien. Falck mangler personale til at dække 70 vagter, og i en intern e-mail til medarbejderne skriver Falck, at der nu er en overhængende risiko for, at Falck ikke vil kunne bemande det antal ambulancer, som man har forpligtet sig til – og at det kan gå ud over borgerne.