Kritikken mod politiets alarmcentraler fortsætter, og alarmcentralen i Slagelse, der tidligere har været udsat for massiv kritik, har endnu engang været på avisernes forsider. I flere af klagesagerne tyder oplysninger fra politiet imidlertid på, at kritikken er forfejlet. De mange klager over alarmcentralerne har imidlertid fået Politiforbundet til at gå ind i sagen.
Politiets nye alarmcentral i Esbjerg, der dækker de tre sydjyske amter, har haft en varm sommer i mere end een forstand. Alarmcentralen har været udsat for massiv kritik i forbindelse med en række konkrete alarmer, hvor alarmcentralen er blevet kritiseret for fejldisponeringer og tekniske fejl. Efter længere tids utilfredshed blandt de lokale brandvæsener nåede kritikken også medierne i forbindelse med tre brande i Sønderjyllands Amt.
Den meget omtalte færdselsulykke ved Fredericia, hvor der var store problemer med at stedfæste ulykkesstedet, har afsløret mangler i alarmcentralernes computersystemer – mangler, som gør det vanskeligt at stedfæste færdsels- og togulykker. Et af de første alarmopkald om ulykken ved Fredericia kom fra en lastbilschauffør, som kunne fortælle alarmcentral i Esbjerg ved hvilken kantpæl ulykken var sket.
Antallet af ambulanceudrykninger med Kørsel 1 hos Roskilde Brandvæsen er steget med 60-80% i forhold til sidste år. Og ifølge brandvæsenet skyldes en væsentlig del af stigningen den nye alarmcentral i Slagelse, der dækker Roskilde, Vestsjællands og Storstrøms amter. Tidligere havde brandvæsenet en tæt dialog med alarmcentralen i Roskilde, og lokalkendskabet gjorde, at mange ting blev klaret ved at tale om tingene i stedet for straks at sende en ambulance afsted med udrykning.
Torsdag den 26. juni var seks af landets otte alarmcentraler ude af drift i ca. halvanden time på grund af en teknisk fejl hos TDC. Kun alarmcentralerne i København og på Bornholm var ikke berørt af problemerne. Fejlen blokerede fra alle alarmopkald – både fra fastnet og mobilnet – og via medierne blev befolkningen opfordret til at ringe til det lokale politi, hvis de havde behov for hjælp. Fejlen blev opdaget kort efter kl. 7, og var udbedret igen ved 8.30-tiden.
Efter et alvorligt kabelbrud i Nordsjælland, hvor hverken fastnettelefoner eller mobiltelefoner i store dele af Nordsjælland kunne ringe op til alarmcentralen, kritiserer politiet i Hillerød TDC for ikke at have underrettet dem hurtigt nok. Vicepolitikommissær i Hillerød, Ivan Munch, kalder hele forløbet for stærkt utilfredsstillende.
En ældre, retarderet mand fra Esbjerg har i flere år ringet i tusindvis af gange til både alarmcentralen, Falck og lægevagten, og myndighederne kan intet stille op. Manden fejler ikke noget alvorligt, men alligevel prøver han stort set dagligt at få enten en ambulance eller en vagtlæge kaldt ud til sit hjem. “Han er en utrolig stor belastning for os. Hver gang han ringer 112, spærrer han for andre opkald, som måske er livsnødvendige”, siger vicepolitikommissær Peter H. Nissen fra Esbjerg Politi til DR Syd.
Det var en operatørfejl, der var skyld i at politiets regionale alarmcentral i Slagelse sendte brandkøretøjer fra Ruds Vedby til en forkert by. Da Falck i Ruds Vedby den 5. marts kl. 20.30 blev kaldt til en brand på adressen Sorøvej 6 blev de i først omgang sendt mod Sæby til den samme adresse i Høng Kommune. Men de måtte vende om og køre forbi stationen igen for at nå den korrekte adresse, der ligger tæt på Falck-stationen i Ruds Vedby, og hvor et udhus stod i brand.
Én person blev dræbt, og fem personer kvæstet, da to S-tog den 7. november stødte sammen. Ulykken skete omkring kl. 17.30 ved Holte Station, cirka 200 meter fra perronerne. En række misforståelser i kommunikationen medførte at alarmeringen i forbindelse med ulykken blev forsinket med mindst seks minutter.
Copyright © 2024 · BeredskabsInfo